Avec une culture industrielle dominante, la marque Sauter est centrée sur ses produits et souhaite remettre le client au coeur de sa stratégie de communication. Ses ambitions sont fortes : devenir la marque de référence sur le marché du confort thermique (Chauffage/Chauffe-eau/Climatisation/Ventilation).
RECOMMANDATION 360° DE CRM COMPANY GROUP
• Mise en place d’un site au coeur du dispositif de communication : www.confort-sauter.com. Ce site a pour ambition d’être un outil d’information et d’aide à la décision au moment du processus d’achat et de permettre de découvrir les produits Sauter. Ses contenus sont adaptés à chaque étape du parcours client ou prospect
• Création de campagnes presse visant à construire la notoriété qualifiée de la marque sur le confort thermique
-> Le ton choisi est décalé et humoristique. Il présente l’achat futur ou réalisé comme évident
• Refonte des emballages avec une forte mise en valeur des bénéfices produits
- > Création visuels
• Edition, refonte des catalogues, création de feuillets
-> Création visuel
• Temps forts commerciaux avec les “instants Sauter”
• Une campagne publicitaire 360 avec Radio/web et plv en magasins
-> Bannières + mp3 radio
RESULTATS : Augmentation du chiffre d’affaires et du trafic du site internet
Initiatives saluées par la distribution.
