|
|
 |
Mais la multiplication des canaux, la diversité des marques et le foisonnement des offres rendent le pilotage de cette relation de plus en plus complexe. Le consommateur est devenu plus éduqué, plus exigeant et plus infidèle.
Pourtant, en s’appuyant sur les nouvelles technologies et en valorisant l’expertise sectorielle de chacune de ses agences, CRM Company Group est à la source d’un marketing d’une nouvelle ère : créer et entretenir du lien entre la marque et le consommateur par tous les moyens.
Aujourd’hui, il est possible d’adresser un message personnalisé, à la bonne cible, au moment opportun, par le canal approprié pour justement nourrir la relation entre la marque et le consommateur.
En corollaire, générer une campagne de marketing est devenu de plus en plus complexe, et les annonceurs ont besoin d’être accompagnés tant dans le positionnement de leur stratégie relationnelle que dans la mise en œuvre efficace d’un marketing multicanal.
Le marketing à la performance est né !
CRM Company Group est parti de ce constat pour répondre aux attentes des annonceurs, désirant rentabiliser leurs investissements marketing (R.O.I), tout en s’adressant à un seul interlocuteur, apportant conseil à forte valeur ajoutée et pilotage des campagnes en temps réel.
Grâce à une plateforme de communication unique, CRM Company Group conçoit et orchestre des campagnes de marketing multicanal, mesurables, avec engagement de résultats.
|
|
 |
|
|
Une organisation au service de l’efficacité
 Des agences avec une expertise sectorielle
 forte afin de réponde aux problématiques
métiers et aux enjeux des annonceurs.
Des compétences transversales :
• CRM Interactions : Internet, search
marketing, e-pub, référencement
• Pôle technologique : gestion de bases de
données marketing, datamining, scoring,
segmentation.
Fort de ce positionnement, CRM Company Group rassemble
plus de 120 collaborateurs, accompagne plus de 80
clients (dont près de 60 en contrats annuels),
et réalisera une marge brute pro forma
de 12,2 M€ en 2006.
|
|
|
 |
|
|
 |
|
|
|
 |
30 personnes
Expertise sectorielle : service, banque-assurance,
automobile
|
|
|
|
35 personnes
Expertise sectorielle : grande consommation, médias
|
|
|
|
 |
|
|
|
 |
10 personnes
Expertise sectorielle : luxe, hygiène-beauté, médias
automobile |
|
|
|
34 personnes
Expertise sectorielle : technologies de l’information,
téléphonie |
|
|
|
|
|
|